TENDÊNCIAS DO MERCADO DO SOFTWARE E SERVIÇOS
De acordo com a ABES - Associação Brasileira das Empresas de Software
1. Economia aquecida impulsionará os investimentos em TI em 2011
• Crescimento no Brasil será quase o dobro da média mundial, impulsionado pela economia, planos de crescimento das empresas, explosão dos smartphones e apetite por eletrônicos na classe C.
2. A década da mobilidade começou.
Em 2011, veremos grandes novidades.
• Pela primeira vez as vendas de notebooks serão maiores que as de desktops no mercado brasileiro. A demanda motivará o lançamento de ofertas mais específicas (segmentação).
• O segundo semestre será de movimentação em torno dos produtos tablets, com mais fabricantes lançando produtos e o mercado brasileiro entrarando nessa rota.
• A nova geração de smartphones com alto poder de processamento, se tornará cada vez mais o computador do futuro. Em 2011 as vendas ultrapassarão as vendas de notebooks.
3. Explodirá a demanda por informações e conhecimento sobre o conceito de Cloud
• Explodirá o número de empresas buscando informações e conhecimento sobre o conceito Cloud. Procura de serviços de Colaboração, Segurança, CRM, Storage e Produtividade acelerará em 2011.
• Virtualização e consolidação de infra-estrutura continuarão como prioridade de investimento nas empresas. Novas soluções levarão a uma profunda mudança na operação e entrega de TI.
• Fornecedores lançarão ofertas específicas e segmentadas de Cloud em 2011, com a rápida proliferação das ofertas de plataformas como serviço (PaaS) e infra-estrutura como serviço (IaaS).
• Vários fornecedores aproximarão o relacionamento com seus parceiros e ISVs, com programas para acelerar o desenvolvimento de aplicações voltadas para o modelo Cloud.
• Legislação e tributos continuarão como um ponto de interrogação em 2011.
4. Redes sociais impulsionando as mudanças nos ambientes colaborativos e portais
• 2011 deverá ser o ano em que as ferramentas de colaboração e portais serão revisitadas visando integração com as redes sociais .
• A convergência destas ferramentas com soluções de Business Analytics e CRM serão responsáveis por gerar um diferencial competitivo para estas empresas.
• Muitas empresas revisitarão seus websites, que deixarão de ser institucionais, para serem mais transacionais, colaborativos e com alguma integração com redes sociais.
• Ferramentas de gestão continuarão em alta, impulsionadas pelas aberturas de capital, M&As e segmentos como comércio, saúde e serviços.
5. Mobilidade e redes sociais remodelando o uso de Business Analytics
• Mobilidade – decisão onde os executivos estiverem.
• Coleta de informações e feedbacks em tempo real.
• Lançamentos das versões na nuvem.
• Ferramentas para varredura das redes sociais.
• BI em tempo real, visão do presente e futuro.
• Investimentos em ferramentas de Business Analytics continuarão em alta.
6. Crescimento econômico impulsionará renovações de infra-estrutura e rede
• O mercado aquecido tornará ainda mais urgente a necessidade de atualizações de sistemas para absorver um volume maior de negócios.
• O câmbio valorizado favorecerá importações. Veremos impactos positivos nos ambientes de infra--estrutura de TI com foco em consolidação e otimização,com destaque para:
• Virtualização de servidores: Esta tecnologia - que já é realidade nas médias e grandes empresas - continuará como foco das atenções em 2011. Pesquisas revelam que 89% das médiase grandes empresas investirão em virtualização de servidores neste ano.
• Storage e Memória: Para absorver um volume de dados que cresce, em média, 30% ao ano, a proliferação de máquinas virtuais e o aumento da utilização de novas aplicações como CRM e Business Intelligence, empresas investirão fortemente em memória e soluções de storage.
• Redes: O aumento no tráfego de dados advindo da virtualização e da expansão do uso de dispositivos móveis nas redes corporativas afetará positivamente o mercado de Switches e redes LAN sem fio em 2011. A segurança de dispositivos móveis ganhará espaço entre as prioridades.
7. Complexidade crescente e evolução trarão mais atenções para Governança de TI
• Buscando redução de custos, simplificação de sistemas, aumento de controle e vislumbrando a transformação em direção ao conceito Cloud, empresas buscarão modelos e estratégias de Governança, métricas e práticas que permitam a identificação de falhas e gargalos na operação, melhor visibilidade dos procesos e um planejamento mais estruturado para TI.
8. O fim da era dos “mega-deals” de serviços profissionais de TI
• Os mega-deals de outsourcing estão cada vez mais escassos.
• Empresas continuarão demandando cada vez mais terceirização.
• A pressão de alta salarial aumentará em 2011, com a escassez de mão-de-obra e crescimento da demanda. Com a moeda valorizada, importação de serviços passa a ser mais utilizada.
• Processos de M&A continuarão muito fortes em 2011 na área de serviços de TI.
• Demanda alta por serviços de datacenter manterá o mercado aquecido.
9. Crescimentos de banda larga e mobilidade impulsionarão o mercado de telecom
• Ofertas convergentes darão o tom da competição.
• Ampliação das ofertas de Serviços Gerenciados.
• Evolução da tecnologia para IP permitirá oferta de novos serviços de maior valor agregado.
• Surgirão os primeiros players de MVNO.
• Expansão de redes de fibra se limitarão aos grandes centros.
10. A janela para aproveitar a Copa e Olimpíadas se fechará em breve
• Fornecedores de TIC terão que se posicionar em 2011 para aproveitar as oportunidades geradas pela Copa do Mundo e Olimpíadas. Quem não se posicionar até meados de 2012 poderá ficar fora da festa.
• Grandes investimentos serão realizados pelo governo em segurança nacional, afetanto o mercado de TIC.
• A Copa impulsionará ainda mais a expansão geográfica dos fornecedores.
• Sistemas de Comando, Controle, Comunicações, Computadores e Inteligência (C4I) ganharãoevidência.
• Minas Gerais será o “Benchmark” da Copa.
FONTE: www.abes.org.br
http://www.abes.org.br/UserFiles/Image/PDFs/Mercado_BR2011.pdf